Официальные новости
Версия для печати

Доступность и качество услуг – приоритеты

27.11.2013
Источник информации: Администрация Тамбовской области
Адрес новости: http://www.tambov.gov.ru/press/news/view/article-1385553692.html



Актуальные проблемы предоставления качественных и доступных государственных и муниципальных услуг населению, в том числе и в электронном виде, были рассмотрены на профильной комиссии администрации области под председательством первого вице-губернатора Александра Сазонова.

Сегодня это направление деятельности органов государственной власти и местного самоуправления является одним приоритетных. Как отметил Александр Сазонов, формируется единая система качества услуг, они переводятся в электронный вид, организуется межведомственное взаимодействие при предоставлении их населению, создается сеть многофункциональных центров, где тамбовчане могут их беспрепятственно получать. На повестке дня в настоящее время стоят задачи --сократить количество запрашиваемых документов, усовершенствовать межведомственное информационное взаимодействие, усилить популяризацию услуги в электронном виде, что скажется на сроках получения того или иного документа и существенно сэкономит время.

Жители области положительно оценивают опыт своего обращения в многофункциональные центры, на создание и содержание которых с 2008 года затрачено более 350 миллионов рублей. По результатам опросов населения доля удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг в МФЦ по итогам прошлого года составляла 93 процента. В текущем году, по итогам 9 месяцев, цифра составила 91,3 процента. Уменьшение обосновывается тем, что еще не снижено время ожидания в очереди, не расширен перечень услуг.

В рамках совещания были рассмотрены вопросы повышения эффективности деятельности МФЦ, практика работы специалистов.

«Работа будет продолжена, -- сказал Александр Сазонов, --а максимальная открытость и доступность информации должна стать правилом для всех, кто задействован в сфере оказания государственных и муниципальных услуг населению».

Л.Постернак. Управление пресс-службы и информации администрации области



Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Тамбов. День за днем»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.in-tambov.ru

Все новости раздела




Другие новости раздела:

- Научно-методическая конференция «Проектные формы обучения иностранным языкам» пройдёт 20 октября в гимназии № 12 имени Г.Р. Державина. ...
Простудные заболевания знакомы каждому человеку. «Подхватить» вирусную инфекцию особенно просто в осенне-зимний и весенний период. ...
Накануне в администрации города Тамбова состоялся брифинг по итогам пуско-наладочного периода, который продолжался в областном центре с 3 по 17 октября. ...
В эти дни в Тамбове началась подготовка всех городских фонтанов к зиме. Весь весенне-летний период горожан радовали 22 фонтана, расположенных в скверах и парках областного центра. Один из них - плавучий, установленный на канале реки Цны – сегодня ...

Популярное

Галина Юрьевна – учитель истории школы №22 с углубленным изучением отдельных предметов города Тамбова, имеет высшую квалификационную категорию, обладает высоким уровнем методической подготовки и большим инновационным потенциалом. ...
Представители структурных подразделений администрации города Тамбова приняли участие в тактико-специальных учениях по организации и проведению мероприятий по пресечению террористического акта на территории города. На этот раз основные действия ...