Официальные новости
Версия для печати

Доступность и качество услуг – приоритеты

27.11.2013
Источник информации: Администрация Тамбовской области
Адрес новости: http://www.tambov.gov.ru/press/news/view/article-1385553692.html



Актуальные проблемы предоставления качественных и доступных государственных и муниципальных услуг населению, в том числе и в электронном виде, были рассмотрены на профильной комиссии администрации области под председательством первого вице-губернатора Александра Сазонова.

Сегодня это направление деятельности органов государственной власти и местного самоуправления является одним приоритетных. Как отметил Александр Сазонов, формируется единая система качества услуг, они переводятся в электронный вид, организуется межведомственное взаимодействие при предоставлении их населению, создается сеть многофункциональных центров, где тамбовчане могут их беспрепятственно получать. На повестке дня в настоящее время стоят задачи --сократить количество запрашиваемых документов, усовершенствовать межведомственное информационное взаимодействие, усилить популяризацию услуги в электронном виде, что скажется на сроках получения того или иного документа и существенно сэкономит время.

Жители области положительно оценивают опыт своего обращения в многофункциональные центры, на создание и содержание которых с 2008 года затрачено более 350 миллионов рублей. По результатам опросов населения доля удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг в МФЦ по итогам прошлого года составляла 93 процента. В текущем году, по итогам 9 месяцев, цифра составила 91,3 процента. Уменьшение обосновывается тем, что еще не снижено время ожидания в очереди, не расширен перечень услуг.

В рамках совещания были рассмотрены вопросы повышения эффективности деятельности МФЦ, практика работы специалистов.

«Работа будет продолжена, -- сказал Александр Сазонов, --а максимальная открытость и доступность информации должна стать правилом для всех, кто задействован в сфере оказания государственных и муниципальных услуг населению».

Л.Постернак. Управление пресс-службы и информации администрации области



Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Тамбов. День за днем»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.in-tambov.ru

Все новости раздела




Другие новости раздела:

В этом году на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт и ремонт дорог областного центра из бюджетов всех уровней выделено рекордное количество средств — более 1,3 миллиарда рублей. ...
В августе православные празднуют сразу три любимых праздника — это Медовый, Яблочный и Ореховый Спасы, которые символизируют окончание работ по сбору меда, урожая яблок и зерновых культур. В Тамбове, начиная с сегодняшнего дня, в скверах и парках города ...
Тамбов стал очередным городом, после Липецка, который принял участников Международной факельной эстафеты дружбы, взаимопонимания и единства «Бег Мира». 13 августа участников марафона приветствовал заместитель главы администрации города Сергей Кузнецов. ...
В целях обеспечения безопасности дорожного движения на наиболее оживленных перекрестках областного центра, оснащенных светофорами, появятся ограничивающие пешеходные ограждения, сообщили в муниципальном учреждении «Спецдорсервис». ...

Популярное

Комиссия по делам несовершеннолетних администрации Тамбова продолжает профилактическую работу с несовершеннолетними в период летней оздоровительной кампании. Сегодня багаж знаний о безопасном поведении пополнили и укрепили дети, отдыхающие в лагере ...
Префектура «Олимпийский парк» отметила свой день рождения развернутым отчетом о проделанной за год работе. На встречу с активистами префектуры пришли заместитель главы администрации - начальник управления по связям с общественностью администрации города ...